Política de envío

ENVÍOS

a. El pedido se enviará tras recibir el pago. b. El procesamiento y envío se realiza en un plazo de 1 a 5 días hábiles. c. Recibirá un correo de confirmación con el número de seguimiento (track & trace). d. Plazos estimados: Europa (2-7 días hábiles); Fuera de Europa (3-15 días hábiles). Estos plazos son indicativos, no una garantía. e. Se requiere firma para la entrega. Es importante que haya alguien presente en el domicilio. f. Daños en el transporte: No acepte nunca un paquete dañado. Si la empresa de transporte intenta entregar un paquete dañado, rechácelo y avísenos en un plazo de 1 día hábil a luciarohu@gmail.com. Si el daño es interno, envíe fotos del producto y embalaje en el mismo plazo. g. Si introduce una dirección incorrecta y debemos reenviar el paquete, se aplicará un cargo de envío adicional igual al original.